4月6日讯，，，，，，从克日召开的旅游大会相识到，，，，，，今年拉萨旅游将周全提升旅游质量，，，，，，预计接待游客920万人次，，，，，，同比增添15%，，，，，，旅游总收入突破百亿元。。。。。。

　　拉萨市旅游局局长旦增曲扎先容，，，，，，2013年拉萨市累计接待海内外游客798.94万人次，，，，，，同比增涨22.74%；；；旅游收入82.16%亿元，，，，，，同比增添25.47%；；；拉萨冬季旅游市场游客同比增添28%。。。。。。新增星级宾馆饭馆15家，，，，，，其中四星级7家，，，，，，三星级4家，，，，，，二星级2家，，，，，，星级家庭旅馆2家，，，，，，新增5A级、4A级、2A级景区各一处，，，，，，旅游从业机构生长势头强劲。。。。。。2013年整年共接到旅游咨询、投诉电话1000多起，，，，，，受理有用投诉146起，，，，，，为游客挽回经济损失20.6万元。。。。。。

　　旦增曲扎强调，，，，，，拉萨市旅游系统要明确工业增进、资源统筹、生长协调、服务包管等四项职能，，，，，，完善拉萨旅游工业协调委员会各成员单位事情职责及使命分工，，，，，，力争在体制机制、政策步伐、妄想建设、工业融合、市场指导、综合服务、属地羁系等旅游工业生长瓶颈问题上取得突破。。。。。。完善公共旅游服务系统建设，，，，，，要围绕旅游经济运行、特色产品、龙头项目、墟落旅游、公共服务等问题开展研究，，，，，，力争出台《关于推动拉萨旅游工业生长的指导意见》等相关政策。。。。。。加大旅游商品研发力度，，，，，，联合有关部分大力生长以高原生态、藏文化旅游为主题的特色文化旅游产品，，，，，，推动旅游与文化、体育、藏医药、农牧等特色工业的融合。。。。。。

　　旦增曲扎说，，，，，，凭证拉萨市委、市政府提出的“工业强市”生长战略，，，，，，进一步明确目的、立异机制、统筹资源，，，，，，一直提升旅游工业竞争力、孝顺率，，，，，，全力推动拉萨市旅游工业实现跨越式生长，，，，，，力争2014年整年接待游客抵达920万人次，，，，，，同比增添15%，，，，，，旅游总收入突破百亿元。。。。。。

　　拉萨市旅游局副局长姜岭说，，，，，，凭证拉萨市委、市政府的事情安排，，，，，，自今年最先，，，，，，拉萨市旅游执法事情正式移交新建设的拉萨市行政综合执法联动支队。。。。。。“我局将起劲配合执法支队，，，，，，做好旅游市场羁系事情。。。。。。突出对旅行社、宾馆（饭馆）、旅游景区、旅游车船和导游职员这五个服务领域和重点时段的检查，，，，，，将建设重点旅游企业检查责任机制，，，，，，确珍重点企业重点羁系，，，，，，重点环节重点检查。。。。。。”姜岭说。。。。。。

　　为进一步规范完善旅游投诉处理制度和程序，，，，，，拉萨市将提升投诉处理服务质量和水平，，，，，，流通旅游投诉渠道，，，，，，依托0891-6324691服务热线，，，，，，妥善处理种种旅游纠纷。。。。。。同时依托诚信旅游系统平台，，，，，，建设旅游投诉信息通告长效事情机制。。。。。。按期向社会通告旅行社有用投诉案件信息，，，，，，宣布旅游服务警示，，，，，，指导旅游企业诚信谋划，，，，，，游客品质旅游、理性维权，，，，，，提倡康健的消耗理念。。。。。。”