昨日08:21，，，，史女士来电：我70岁，，，，杭州人。
。四月尾，，，，我和朋侪四人一起去欧洲旅游，，，，其时跟团去的。
。主要购物地是巴黎和罗马，，，，在那里免税店买工具到了一定命额可退税。
。我们从罗马回来时，，，，到机场时间太紧了，，，，来缺乏去退税。
。导游建议办理退税退到卡里，，，，两个月之内会打到卡里。
。现在两个月已往了，，，，我只收到了在巴黎购物的退税金，，，，折合人民币约两百多元。
。罗马购物的那笔没有退回来。
。这事我详细应该问哪个部分？？

王恒婷：史女士加入的是荷兰、法国、意大利、瑞士欧洲四国旅游团，，，，其时由于报名人数缺乏，，，，和上海的旅行社拼在了一起，，，，领队也是上海的。
。“在罗马的两笔消耗是我朋侪的，，，，一共可以退回约五六百元人民币，，，，他们由于没有卡，，，，就填写了我的信用卡账号。
。”史女士说。
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史女士报名的中国国际旅行社事情职员回复：欧洲购物退税是会相对慢一点，，，，我们有个客户最晚四个多月才收到退税。
。建议读者问一下其时团里的领队。
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联系上海方面的领队于先生，，，，他说：一般情形，，，，税款两个月左右就会退回来了，，，，不过夏日是欧洲的旅游旺季，，，，延迟也有可能。
。读者可以把退税单回执拍个照片发给我，，，，我帮她去境外的公司问一下。
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