王女士跟旅行社的讼事，，，日前终于有了一审讯断效果
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由于一场突如其来的大雪，，，高速封道，，，王女士等9个人没遇上飞机，，，准备去巴厘岛度春节的妄想泡汤了
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9人懊恼地将旅行社告上了法院
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。。。除了要回预付款36000元外，，，9人还向旅行社索赔违约金27360元和精神损害赔偿金18000元，，，合计共81363元
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旅行社也以为冤
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。。。钱不但没赚到，，，还惹上了讼事
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这责任旅行社究竟要不要负？？？？？？法院的一审讯断效果是：王女士等9人与旅行社扫除条约，，，旅行社退还除去到机场交通用度后的34000元预付款
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大雪封道

误了去巴厘岛的飞机

今年1月25日，，，王女士等9人在宁波某旅游公司报团，，，加入2月8日至13日的巴厘岛六日游，，，总用度为91200元(此价钱已含境外小费、落地签证费、回程机场税及宁波往返萧山机场接送)，，，预付款36000元
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9人与旅行社签署旅游条约，，，约定旅行社认真送游客抵达杭州萧山机场出发
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。。。若是出团作废，，，要肩负总旅游费30%的比例作为违约金
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出发去巴厘岛的航班腾飞时间是2月8日晚上11点30分
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。。。原本王女士等人和旅行社约定的出发时间为8日晚上7点30分，，，但前一天旅行社事情职员通过气象预告得知，，，8日要下雪，，，双利便将出发时间提早了一小时
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2月8日6点20分，，，旅行社安排的大巴抵达约定所在，，，载上9人去萧山机场
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。。。车子开到杭甬高速宁波东入口，，，高速却因大雪封道，，，司机只好改走329省道
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由于蹊径积雪，，，清静起见，，，车速只能坚持在每小时40公里左右
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。。。不巧路上又遇到了事故，，，两辆大车把路都给堵了，，，司机又改道，，，时间十分紧迫
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旅行社提前跟航空公司和机场方面协商，，，要求延迟腾飞，，，却没协调乐成
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。。。王女士等人折腾了几个小时，，，终于抵达机场时，，，已是当晚11点45分，，，飞机已经腾飞
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旅行没完成

旅行社有没有责任

好好的春节出国游，，，由于一场大雪，，，黄了
。
。。。9人与旅行社多次协商，，，均未告竣息争
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今年5月，，，9人以条约纠纷为由，，，联名将旅行社告上法院，，，要求扫除双方的旅游条约，，，旅行社退还预付款36000元，，，另外再赔偿违约金27360元(总用度91200元×30%)，，，精神损害赔偿金18000元，，，合计81363元
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旅行社也以为冤
。
。。。这趟巴厘岛之旅现实上是由杭州中旅公司包机组团的，，，除了宁波的王女士等9人外，，，尚有其他都会的游客
。
。。。凭证业内划定，，，出境游的所有用度均需提前支付，，，因此旅行社在事发前已经向杭州中旅支付了王女士等9人的全额旅游用度8万多元
。
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也就是说，，，这笔钱旅行社已经付掉了，，，却没能从王女士等人身上收回来，，，现实上反而损失了8万多元
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业内也有行规，，，不管游客最终是否完成出境游，，，这些用度都是不予退还的
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一边是没旅行成，，，白花了3万多元预付款的9名游客；；；；；一边是垫付了所有用度，，，却没能从游客那收回来的旅行社
。
。。。双方都以为自己冤
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旅行社提出，，，大雪封道属于不可抗力，，，不应由旅行社肩负所有责任，，，并且事情职员事先也与9人相同过，，，尽到了提醒和见告义务，，，9人也应对误机的事实肩负响应责任
。
。。。另外，，，旅行社其时已起劲与航空公司、机场方面举行协商，，，机场方面差别意，，，旅行社也无能为力
。
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王女士等人则以为，，，在时间掌握和对天气情形思量方面，，，旅行社应该是履历富厚的
。
。。。他们之以是没有成行，，，旅行社有着不可推脱的责任
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旅行社还提出，，，《出境旅游条约》第二十四条明确约定，，，旅行社只有在作废出团的情形下才支付违约金
。
。。。但此次行程旅行社没有作废出团，，，是误机，，，除了王女士等9人，，，团队其他游客仍按约抵达巴厘岛
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。。。以是旅行社不应肩负违约金赔偿责任
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王女士等人差别意，，，以为乐成出团是指旅行者自己加入了旅游，，，他们9人没有去成巴厘岛，，，即旅行社没有凭证条约内容推行，，，属于违约
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不过，，，在厥后的审理中，，，9人撤回了精神损害赔偿金和违约金的诉求，，，只要求旅行社退还预付款
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大雪封道

不属于不可抗力

法院经审理后以为，，，大雪封道与地动、海啸等情形差别，，，不属于不可抗力，，，只能算不可归责于双方当事人的事由
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。。。九人与旅行社签署的条约为出境游，，，而现实上他们仅仅到了萧山机场，，，旅程基础没最先
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本案为条约纠纷
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。。。凭证划定，，，因不可抗力等不可归责于旅游谋划者、旅游辅助服务者的客观原因，，，导致旅游条约无法推行，，，旅游谋划者、旅游者请求扫除旅游条约的，，，法院应支持
。
。。。不过本案的纠纷爆发并非由于一方当事人的过错引起，，，本着公正原则，，，损失由双方分管较为稳当，，，以是九人现实爆发的用度由九人自行肩负，，，其他由旅行社预付而尚未由九人现实爆发的用度，，，照旧由旅行社肩负
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法院讯断，，，旅行社应退还9人预付款36000元
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。。。由于宁波至萧山机场的差旅用度为已爆发的用度，，，单趟用度1000元，，，往返2000元，，，应由九人肩负，，，以是最终旅行社应退还34000元
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至于旅行社为9人全额垫付的用度84571元，，，法院以为，，，这是旅行社与杭州中旅按业内习惯举行结算的，，，并不影响旅行社与9游客按现真相形举行处理
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